作者：Douglas da Silva，LATAM 网站内容和 SEO 助理
您是否已经了解呼叫中心的历史以及它的功能是如何演变的？它始建于 20 世纪 60 年代，最初是一家电话营销和销售中心，现已发展成为拥有多种渠道和服务的联络中心。
事实上，呼叫中心市场规模如此之大，预 加纳 WhatsApp 数据 计到 2027 年将达到4960 亿美元的峰值，但情况并非一直如此。
继续阅读，了解世界上第一个呼叫中心是如何产生的，以及它是如何发展的。
世界上第一个呼叫中心
你想知道世界上第一个呼叫中心是如何产生的吗？无论你是否相信，福特汽车公司是呼叫中心的先驱者，并且在呼叫中心的历史上扮演了重要的角色。 |
