现在比以往任何时候,企业吸引人才的方式都非常重要(其实以前也是如此,但在危机时期,企业在所有流程中如何应对才是关键,即使我们谈论招聘)。此外,目前的形势可能已经改变了这一领域的游戏规则。 Juanjo Marle 是 HeadHunter,人才吸引博客的创建者,该博客已经不仅仅是一个博客,而是一个社区,在 ESIN(国际领导力和人才发展学院)执行选拔流程和培训,目前在 Falcon Executive Search 品牌工作来自同一所学校,专注于猎头。 目前企业如何吸引最优秀的人才?我们马上就会讨论它,但首先…… 我们想更好地了解您,您的日常生活怎么样? 我的日常生活也与目前的情况没有太大改变;确实,通过远程办公,我们的联系更加紧密,或者我们的响应速度更快,但本质上我也在做同样的事情。 我基本上致力于培训管理技能;我们在 ESIN 培训经理,作为培训的一部分,我们执行选拔流程,因为我们发现特定公司缺乏人才。我们的客户要求我们寻找特定的资料或适合他们团队难题的部分。 所以,之前,培训完全是面对面的(我们的理念是体验式学习),我们过去经常做非常动态的活动,现在我们已经适应了在线环境。另一方面,选择过程本质上是相同的,但也是数字化过程,并且无法亲自进行。 让我们开始讨论如何吸引最优秀的人才。除了薪资本身之外,还有什么吸引候选人呢?企业如何才能在这个意义上与他人竞争并提供更大的价值? 在进入“情感薪资”这个话题之前,我必须先说一下薪资本身(经济补偿)很重要。候选人的价值主张是用他们的才能来换取很多东西,薪水是最重要的之一(有些公司不会同意我的观点)。 “事实是,薪水普遍化了你返回给候选人的价值主张。
因此,还有其他因素可以帮助个性化每个案例。” 现在我们不断听到“用户体验”、“员工体验”、“候选人体验”、“客户体验”……所有这些都必须是个性化的。 想象一下,在一家公司,每个人周五都休息;有些人会看到该提案的价值,有些人则不会。这里汇集 电话数据 了许多因素,其中之一就是代际差异;我们与婴儿潮一代、百年一代、千禧一代一起工作,但并非每个人都有相同的偏好。这就是我们所说的个性化情感工资的重要性,因为并不是每个人都有相同的价值。 所谓的“情感工资”现在如何适用?后新冠世界的趋势是什么以及这意味着什么困难? 已经发生的事情迟早会发生。领导力专家卡洛斯·穆尼奥斯 (Carlos Muñoz) 表示,我们已在 2025 年醒来。这一切似乎不会发生,却突然到来了。 “新冠病毒只不过是一个加速器。” 情感工资有多种类型;从健身房的折扣到员工在公司感到舒适,两者之间存在着同理心。现在这变得更加困难,但由于新技术,我们拥有大量关于正在发生的事情、候选人的品味以及他们希望我们为他们提供什么的数据。 “吸引人才的因素有很多,其中之一就是企业的愿景和企业文化。” 在我的培训中,我总是举《华尔街之狼》和乔丹·贝尔福特创立的公司的例子。这是一个没有价值观的公司吗?不,每个公司都有一些价值观或其他价值观。该公司吸引了具有相同价值观的此类人士。最后,这就是公司创建的提案。 现在企业最感兴趣的软技能是什么? 未来的就业能力,或者更确切地说,现在的就业能力,其形状就像一个哑铃或重物;一方面将有非常具体的配置文件,另一方面将有满足最基本需求的非常基本的配置文件,在这两者之间,一切都将自动化,并且将依赖于人工智能,以获得更高的速度和效率。
因此,现在和未来最需要的技能都是软技能的一部分;那些与让我们变得更加人性有关的事情。 “‘机器’或自动化流程可能非常有效,但人的因素仍然是必要的;像同理心、情商、适应能力、创造力……” 您认为人才吸引与人才保留有何关系? 我也使用“保留”这个概念,但我不太喜欢它,因为它几乎有一种难以退出的含义。 当你吸引人才并进行招聘时,作为一家公司,你希望尽可能地保留人才并产生最大的利润(我不仅仅是在谈论金钱,而是一般意义上的价值)。 “不是‘强留’,而是持续增值,让双方持续共赢。” 这就是为什么吸引人才、培训和发展人才很重要,而且人才愿意做这一切;我们回到分享愿景的重要性。这确实是团体和团队之间的区别。这是关于你们双方都看到对方的价值。 您如何看待技术与人力资源的融合? 我认为这是一个残酷的进步(事实上,下周我将在人才吸引博客上讨论这一点)。而我们,招聘人员,也将被“自动化”;看看 Tengai 机器人,它是为求职面试而设计的。 这里发生的情况是,当人类进行选择过程时,他们往往会存在偏见。候选人或员工试图通过第一印象来确认他们所看到的内容,而人工智能试图取代这一点。它使流程更加高效和敏捷。 “但是,我们不应该考虑用机器取代人类,而应该考虑这两者如何互补。” 您认为人力资源部门目前面临的最大挑战是什么? 现在有很多挑战,因为我们谈论雇主品牌、候选人体验、大数据……但我和我的专业同事谈论的是零工经济;项目工作。 公司需要这么长时间的工人吗?我觉得这是人力资源部门可能面临的一个挑战;不必将某人长期纳入劳动力队伍、外部招聘、自由职业者等。 此类专业人士如何吸引人才? 这个想法无疑是让个人品牌变得更重要。 “候选人将为品牌增加价值,同时又不会失去自己的品牌。” 例如,现在候选人正在通过社交网络大力宣传他们的个人品牌。这个个人品牌让您有机会与不同的公司合作开展项目,而不必签订长期合同。 此外,现在有很多关于协作经济、循环经济的讨论……我相信这就是我们已经生活在的未来。 |