影响营销决策的内部和外部因素
多项选择题营销的定义是：
A.为顾客创造价值和建立有利可图的客户关系的过程。
B.销售产品和服务的艺术。
C.消费者行为的研究。
D.产品和服务的推广。
营销组合（4P）包括：
A.产品、价格、地点 [url=https://www.latestdatabase.com/zh-CN/cayman-islands-phone-number-list/]开曼群岛电话号码列表[/url] 和促销。
B.价格、产品、促销和人员。
C.促销、地点、人员和流程。
D.产品、价格、地点和人员。
目标市场是：
A.一个国家的全部人口。
B.企业旨在服务的特定消费者群体。
C.所有潜在客户。
D.某个企业的竞争对手。
市场研究用于：
A.收集和分析有关客户和市场的信息。
B.推广产品和服务。
C.设定产品和服务的价格。
D.开发新产品和服务。
产品生命周期包括以下阶段：
A.引入、生长、成熟和衰退。
B.引入、生长、发展和衰退。
C.成长、成熟、衰退和更新。
D.引入、发展、成长和衰退。
品牌化是：
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A.为产品或服务创建独特身份的过程。
B、产品包装的设计。
C.产品或服务的促销。
D.产品或服务的定价策略。
四种促销类型为：
A.广告、公共关系、促销和个人推销。
B.广告、市场研究、促销和个人推销。
C.公共关系、促销、人员推销和产品植入。
D.广告、市场研究、产品植入和个人推销。
AIDA 模型用于：
A、分析营销环境。
B.制定营销策略。
C.衡量营销绩效。
D.策划一项广告活动。
营销环境包括：
B.竞争格局。
C、目标市场。
D、营销组合。
SWOT 分析是一种用于以下方面的工具：
A.评估公司的优势、劣势、机会和威胁。
B.制定营销计划。
C.进行市场调查。
D.评估顾客满意度。
简答题
解释产品和服务之间的区别。
市场细分的目的是什么？
描述四种促销类型并提供每种类型的示例。
公共关系在营销中扮演什么角色？
解释营销组合的概念及其在商业战略中的重要性。
论述题
讨论在营销过程中了解客户需求和愿望的重要性。
分析影响消费者行为的因素以及营销人员如何利用这些知识。
评估技术在现代营销中的作用及其对消费者行为的影响。
比较和对比不同定价策略的优点和缺点。
讨论营销中的道德考虑并提供不道德营销行为的例子
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